Merkezi Hastane Randevu Sistemi’ ile Alo 182’yi arayarak randevu alan vatandaşların, hastanelerin Bilgi işlem merkezinden muayene barkodu almak için yeniden sıraya girmeleri tepkilere yol açıyor. Örneğin Bartın Devlet Hastanesinde muayene olmak isteyen vatandaşlar Alo 182’den randevu almalarına rağmen hastanede barkod kuyruğu nedeniyle zor anlar yaşıyor
Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Sağlıkta Dönüşüm Projesi’nin en önemli adımlarından birisi olan Merkezi Hastane Randevu Sistemi(MHRS) Bartın’da Şubat ayında uygulanmaya başlamış ve memnuniyetin artırılarak hastanelerde oluşan kuyrukların azaltılması amaçlanmıştı.
Sistem arızası yaşanıyor
Merkezi Hastane Randevu Sisteminde hasta 182’den randevusunu aldıktan sonra hastanelerin bilgi işlem bölümüne gidip muayene barkodu alıyor. Bu durum muayene olacak vatandaşları çileden çıkarıyor. Zaman zaman barkot sırası yüzünden tartışmaların yaşandığı Bartın Devlet Hastanesi’nde sık sık “sistem yok” diyen personel ile vatandaş tartışıyor. Oluşan kuyruk nedeniyle zor anlar yaşayan vatandaşlar “Alo 182’yi aramak yetmiyor, birde barkot sırasına giriyoruz” diyerek tepki gösterdiler. Muayene olmak için hem para veriyoruz hemde kuyruk çilesi yaşıyoruz diyen vatandaşlar, yaşanan sistem krizi ve barkot kuyruğuna çözüm bulunmasını istediler.
Randevu almak ücretli
Devlet Hastanelerinde muayene ücreti olarak 8 TL ödeyen vatandaşlar birde randevu almak için para ödüyorlar. 182’yi arayan vatandaşlar cep telefonlarından aradıklarında dakikasına 40 kuruş ile 80 kuruş ücret ödemek zorunda kalırken, ev ve iş telefonlarından arayanlar ise Erzurum’a bağlanarak şehirlerarası tarife üzerinden ücretlendiriliyorlar. Çünkü 182’nin Merkezi Erzurum’da, Bu durum vatandaşlarda birilerine kaynak mı aktarılıyor? Sorularını akıllara getiriyor.Diğer yandan Bartın Devlet Hastanesi’nde kardiyoloji bölümünde bir doktorun olması randevu almak isteyen vatandaşın 1 aydan önce mümkün değil cevabıyla karşılaşmasına neden oluyor. Vatandaşlar önceleri tüm ilaçları fark ödemeden alabilirken şimdi birçok ilacın SGK tarafından kapsam dışı bırakıldığını, yerine ucuz muadillerin verilmeye başlandığını belirttiler. Hastalar muayene olurken ücretsiz muayene olduklarını sanırken eczanelerde karşılarına ilaç ücreti dışında muayene ücretleri çıkması eczanelerde tartışmalara neden oluyor.
Sigortalı ve Bağ-kur’lu vatandaşların yanı sıra yeşil kartlı hastalarda bu duruma isyan ediyor. Çünkü yeşil kartlılar Devlet Hastanelerinde muayene olabilmek için 8 TL ücret ödüyor. Bu parayı ödemek istemeyen yeşil kart sahibi mağdur vatandaşlar çareyi aile hekimine giderek aynı ilaçları yeniden yazdırmakta buluyor. Çünkü Aile hekiminin yazdığı ilaç reçetesinden muayene ücreti alınmıyor.
Sistem arızası yaşanıyor
Merkezi Hastane Randevu Sisteminde hasta 182’den randevusunu aldıktan sonra hastanelerin bilgi işlem bölümüne gidip muayene barkodu alıyor. Bu durum muayene olacak vatandaşları çileden çıkarıyor. Zaman zaman barkot sırası yüzünden tartışmaların yaşandığı Bartın Devlet Hastanesi’nde sık sık “sistem yok” diyen personel ile vatandaş tartışıyor. Oluşan kuyruk nedeniyle zor anlar yaşayan vatandaşlar “Alo 182’yi aramak yetmiyor, birde barkot sırasına giriyoruz” diyerek tepki gösterdiler. Muayene olmak için hem para veriyoruz hemde kuyruk çilesi yaşıyoruz diyen vatandaşlar, yaşanan sistem krizi ve barkot kuyruğuna çözüm bulunmasını istediler.
Randevu almak ücretli
Devlet Hastanelerinde muayene ücreti olarak 8 TL ödeyen vatandaşlar birde randevu almak için para ödüyorlar. 182’yi arayan vatandaşlar cep telefonlarından aradıklarında dakikasına 40 kuruş ile 80 kuruş ücret ödemek zorunda kalırken, ev ve iş telefonlarından arayanlar ise Erzurum’a bağlanarak şehirlerarası tarife üzerinden ücretlendiriliyorlar. Çünkü 182’nin Merkezi Erzurum’da, Bu durum vatandaşlarda birilerine kaynak mı aktarılıyor? Sorularını akıllara getiriyor.Diğer yandan Bartın Devlet Hastanesi’nde kardiyoloji bölümünde bir doktorun olması randevu almak isteyen vatandaşın 1 aydan önce mümkün değil cevabıyla karşılaşmasına neden oluyor. Vatandaşlar önceleri tüm ilaçları fark ödemeden alabilirken şimdi birçok ilacın SGK tarafından kapsam dışı bırakıldığını, yerine ucuz muadillerin verilmeye başlandığını belirttiler. Hastalar muayene olurken ücretsiz muayene olduklarını sanırken eczanelerde karşılarına ilaç ücreti dışında muayene ücretleri çıkması eczanelerde tartışmalara neden oluyor.
Sigortalı ve Bağ-kur’lu vatandaşların yanı sıra yeşil kartlı hastalarda bu duruma isyan ediyor. Çünkü yeşil kartlılar Devlet Hastanelerinde muayene olabilmek için 8 TL ücret ödüyor. Bu parayı ödemek istemeyen yeşil kart sahibi mağdur vatandaşlar çareyi aile hekimine giderek aynı ilaçları yeniden yazdırmakta buluyor. Çünkü Aile hekiminin yazdığı ilaç reçetesinden muayene ücreti alınmıyor.
Haber Kaynağı: Bartın Olay gazetesi
Sadece Bartınspor Haberleri 